51111111111Rating 5.00 (1 Vote)

С некоторого времени перестали устанавливаться на один из серверов Windows обновления, логи показывали ошибку приложения - TrustedInstaller:

Faulting application name: TrustedInstaller.exe, version: 6.1.7600.16385, time stamp: 0x4a5bc4b0 Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7600.16559, time stamp: 0x4ba9b802 Система Windows Server 2008 R2 версия TrustedInstaller - 6.1.7600.16385

Попробовал переустановить агента обновлений - http://support.microsoft.com/kb/949104

Не помогло, решил попробовать - System Update Readiness Tool, не помогло при запуске данного инструмента ничего не происходило, как оказалось так же "подвисал" сервис - wuauserv (Windows Update), не помогли так же - проверка диска (chkdsk) с диском все было в порядке и проверка файлов (sfc /scannow), попробовал обновить систему, но обновить систему не получилось так как не хватало свободного места на диске, назревало решение о переустановке сервера полностью, что было нежелательно, совершенно случайно попала на глаза информация о том что данная ошибка может происходить по причине неправильно установленных обновлений т.е. к примеру во время установки обновлений произошло отключение света, сервер выключился по каким либо причинам и т.д. таким образом была нарушена целостность файлов обновлений.

Определение поврежденных файлов

Файлы расположены по ниже указанному пути:

%windir%\servicing\Packages

Простым решением оказалось взять рабочий сервер и проблемный сравнить содержимое в данных каталогах и файлы с несоответствующим размером заменить с работающего сервера. После перезагрузки данная проблема устранилась.

Добавить комментарий


Обновить
Защитный код

Сейчас 254 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Вверх
Вниз